Datenschutzerklärung.

Wer wir sind

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten über diese Website ist die Tracopen B.V.
Nobelstraat 31, 3846 CE Harderwijk, Niederlande
Handelsregisternummer (KvK) 08169948
E-Mail: info@tracopen.com · Telefon: +31 341 741 041

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie den Fragebogen „Unverbindlich anfragen“ ausfüllen, erhalten wir:

• Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse;
• sofern angegeben: Ihren Firmennamen, Ihre Telefonnummer und Ihre Anmerkungen;
• Ihre Antworten auf die Fragen zu Ihrem Projekt.

Wenn Sie uns direkt schreiben oder anrufen, erhalten wir die Daten, die Sie uns dabei selbst mitteilen.

Wofür wir sie verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten und Sie zu Ihrem Projekt zu kontaktieren. Das tun wir, weil Sie uns selbst darum bitten (Vorbereitung eines möglichen Vertrags). Wir verwenden Ihre Daten nicht für Newsletter oder Werbung und verkaufen sie nicht an Dritte.

Wie lange wir sie speichern

Wir speichern Ihre Anfrage höchstens zwei Jahre nach unserem letzten Kontakt. Werden Sie Kunde, bewahren wir die für unsere Buchhaltung erforderlichen Daten so lange auf, wie es das Gesetz vorschreibt (in der Regel sieben Jahre).

An wen wir sie weitergeben

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer an die Dienstleister, die wir für den Betrieb dieser Website und unserer E-Mail benötigen:

• Resend sendet uns den Fragebogen als E-Mail. Resend hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten; die Übermittlung erfolgt mit den von der DSGVO geforderten Garantien, etwa den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
• Microsoft stellt unser E-Mail-Postfach bereit, in dem Ihre Anfrage eingeht.
• Cloudflare hostet die Website. Dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse kurzzeitig verarbeitet, um die Website sicher und erreichbar zu halten.

Mit diesen Anbietern bestehen Vereinbarungen über die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten.

Cookies und Video

Diese Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Cookies und erstellt keine Besucherstatistiken. Das Video auf der Startseite wird über Vimeo mit der Einstellung „do not track“ abgespielt, sodass Vimeo Ihren Besuch nicht verfolgt. Vimeo setzt dabei nur technische Cookies, die für die sichere Wiedergabe des Videos erforderlich sind; diese verfolgen Sie nicht. Die Schriftart wird von unserer eigenen Website geladen, nicht über Google.

Sicherheit

Die Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (https). Nur die Mitarbeitenden von Tracopen, die Ihre Anfrage bearbeiten, haben Zugriff auf Ihre Daten.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen lassen. Außerdem können Sie der Verwendung widersprechen, die Verwendung einschränken lassen oder Ihre Daten anfordern, um sie an jemand anderen weiterzugeben. Schreiben Sie dazu eine E-Mail an info@tracopen.com; wir antworten innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, teilen Sie uns das bitte mit. Sie haben außerdem das Recht, sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde, der Autoriteit Persoonsgegevens, zu beschweren.

Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, zum Beispiel wenn sich die Website ändert. Das Datum oben zeigt, wann dies zuletzt geschehen ist.