Privacyverklaring.

Wie zijn wij

Tracopen B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website.
Nobelstraat 31, 3846 CE Harderwijk, Nederland
KvK-nummer 08169948
E-mail: info@tracopen.com · Telefoon: +31 341 741 041

Welke gegevens we verzamelen

Als je de vragenlijst ‘Vrijblijvend sparren’ invult, ontvangen we:

• je naam en e-mailadres;
• als je die invult: je bedrijfsnaam, telefoonnummer en toelichting;
• je antwoorden op de vragen over je project.

Mail of bel je ons rechtstreeks, dan ontvangen we de gegevens die je daarbij zelf deelt.

Waarvoor we ze gebruiken

We gebruiken je gegevens alleen om je aanvraag te beantwoorden en contact met je op te nemen over je project. Dat doen we omdat je ons daar zelf om vraagt (het voorbereiden van een eventuele overeenkomst). We gebruiken je gegevens niet voor nieuwsbrieven of reclame en verkopen ze niet aan anderen.

Hoe lang we ze bewaren

We bewaren je aanvraag maximaal twee jaar na ons laatste contact. Word je klant, dan bewaren we de gegevens die nodig zijn voor onze administratie zo lang als de wet voorschrijft (meestal zeven jaar).

Met wie we ze delen

We delen je gegevens niet met derden, behalve met de dienstverleners die we nodig hebben om deze website en onze e-mail te laten werken:

• Resend verstuurt de vragenlijst als e-mail naar ons. Resend is gevestigd in de Verenigde Staten; de doorgifte gebeurt met de waarborgen die de AVG daarvoor vereist, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
• Microsoft verzorgt onze mailbox, waarin je aanvraag terechtkomt.
• Cloudflare host de website. Daarbij worden technische gegevens zoals je IP-adres kort verwerkt om de site veilig en bereikbaar te houden.

Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens.

Cookies en video

Deze website gebruikt geen analytische of trackingcookies en houdt geen bezoekersstatistieken bij. De video op de homepage wordt afgespeeld via Vimeo met de instelling ‘do not track’, zodat Vimeo je bezoek niet volgt. Vimeo plaatst daarbij alleen technische cookies die nodig zijn om de video veilig af te spelen; die volgen je niet. Het lettertype wordt vanaf onze eigen website geladen, niet via Google.

Beveiliging

De website gebruikt een versleutelde verbinding (https). Alleen medewerkers van Tracopen die je aanvraag behandelen, hebben toegang tot je gegevens.

Jouw rechten

Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik ervan, het gebruik laten beperken of je gegevens opvragen om aan een ander te geven. Stuur hiervoor een mail naar info@tracopen.com; we reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als de website verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst is gebeurd.